Bir umre acentesinin lisansı nasıl kontrol edilir?

Umre için herhangi birine ödeme yapmadan önce iki şeyi kontrol edin: satıcının yaşadığınız yerde seyahat satmasına izin verildiğini ve Suudi tarafında onaylandığını. Her iki kontrol de birkaç dakika sürer. İşte kapsadığımız her ülkede nereye bakacağınız. 29 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi.

Adım 1: Suudi kontrolü (her ülke)

Suudi Arabistan, yurt dışındaki acenteleri, "harici acenteler" olarak adlandırılanları, Nusuk Masar sistemi üzerinden yetkilendirir. Herkes listeyi arayabilir: Nitelikli Harici Acenteler Hakkında Sorgulama'yı açın, Umre hizmetlerini seçin, ülkenizi ve şehrinizi girin ve arayın. Belge gerekmez. Önce satıcıdan tam şirket adını isteyin, çünkü ticari adlar farklılık gösterebilir.

Nusuk Umrah üzerinden rezervasyon yaparsanız, orada listelenen her sağlayıcı Bakanlık tarafından lisanslıdır.

Adım 2: Ülkenizdeki kontrol

Hindistan

Hindistan'da Umre satışı için ayrı bir lisans yoktur. Hac Grup Organizatörü kaydı sadece özel Hac kotasını kapsar ve Umre için gerekli değildir. Bu nedenle yukarıdaki Suudi kontrolü önemlidir. Ayrıca şirketin ziyaret edebileceğiniz bir ofisi olan kayıtlı bir işletme olduğundan emin olun ve GST ve TCS'yi gösteren yazılı bir fiyat teklifi alın.

Birleşik Krallık

Uçuş içeren paketler ATOL korumalı olmalıdır. Seyahatinizi kimin koruduğunu belirten bir ATOL sertifikası almalısınız; bir satıcı başka bir şirketin ATOL'ünü kullanabilir. Numarayı atol.org adresinden kontrol edin. Uçuşsuz paketlerin bile 2018 Paket Seyahat Yönetmelikleri kapsamında iflas korumasına sahip olması gerekir.

ABD

Federal bir lisans yoktur. Bazı eyaletler seyahat satıcılarının kayıt olmasını gerektirir: Kaliforniya (Başsavcının seyahat satıcısı sayfasından kontrol edin), Florida (Tarım ve Tüketici Hizmetleri Departmanı), Washington (Lisanslama Departmanı) ve Hawaii (Ticaret ve Tüketici İşleri Departmanı). Umre acentelerinin ulusal bir kaydı yoktur, bu nedenle Suudi kontrolü önemlidir.

Kanada

Ontario'daki satıcılar TICO'ya kayıtlı olmalı ve numarayı reklamlarında göstermelidir; numarayı tico.ca adresinden kontrol edin. Québec acentelerinin bir OPC lisansına ihtiyacı vardır; Office de la protection du consommateur ile kontrol edin. Her ikisi de yalnızca kayıtlı veya lisanslı bir satıcıdan satın aldığınızda bir tazminat fonuna erişim sağlar.

BAE

Yalnızca AWQAF tarafından lisanslanan operatörler Hac ve Umre gezileri düzenleyebilir ve lisans yalnızca Emirlik vatandaşları tarafından alınabilir. Operatörler AWQAF onayı olmadan reklam yapamazlar. AWQAF lisans numarasını isteyin ve onaylı operatörleri yayınlayan AWQAF ile kontrol edin.

Bangladeş

2021 Hac ve Umre Yönetim Yasası uyarınca, Umre acenteleri Diyanet İşleri Bakanlığı'na bağlı olarak hükümete kayıt olmalıdır. Kayıt numarasını isteyin ve hükümetin Hac yönetim portalındaki onaylı Umre acentesi listesiyle karşılaştırın (doğrudan bir bağlantıyı doğrulayamadık).

Singapur

Umre satan her seyahat acentesinin Singapur Turizm Kurulu Seyahat Acentesi Lisansına ihtiyacı vardır. Bunu STB TRUST portalından kontrol edin. MUIS, acenteleri sadece Hac için yetkilendirir, Umre için değil.

Avustralya

Avustralya'da 2014'ten beri seyahat acentesi lisansı yoktur ve sektörün ATAS akreditasyonu isteğe bağlıdır. Yukarıdaki Suudi kontrolünü kullanın ve şartları okuyun: Avustralya Tüketici Yasası uyarınca, hükümetin hava sahasını kapatması gibi üçüncü bir tarafın neden olduğu bir iptalden sonraki geri ödemeniz, rezervasyon şartlarına bağlıdır (ACCC).

Güney Afrika

SAHUC, Hac operatörlerini akredite eder ve Umre operatörlerini akredite etmediğini belirtmiştir; Suudi Bakanlığı akredite eder. Yukarıdaki Suudi kontrolünü kullanın. SAHUC, şikayetleri sahuc.co.za aracılığıyla kabul eder.

Nijerya

NAHCON, Umre operatörlerini lisanslar. Umre lisanslı şirketler listesini kontrol edin; çevrimiçi liste 2021'den 2023'e kadar tarihlidir, bu nedenle bir şirket eksikse NAHCON ile teyit edin. NAHCON, hacıları listesinde olmayan şirketleri kullanmamaları konusunda uyarır.

Kırmızı bayraklar

• Lisans veya kayıt numarası yok veya numarasız bir logo. Kontrol ettiğimiz birkaç site "lisanslı" diyor ancak numara göstermiyor.
• Nakit ödeme veya bir şirkete değil, bir kişiye banka havalesi ile ödeme istenmesi. Birleşik Krallık'taki ABTA her ikisine karşı da uyarıyor.
• Otel rezervasyonu olmayan bir vize. Umre vizeleri, Nusuk Masar'da onaylanmış bir otel sözleşmesi gerektirir. NAHCON, "yarım paket vizelere" karşı uyarıyor.
• Pasaport veya vizelerin başka bir ülke aracılığıyla düzenlenmesi. NAHCON bunu Nijeryalı hacılar için yasa dışı olarak nitelendiriyor.
• Mevcut olmayan uçuşlar. Glasgow, Chennai ve Patna'dan "direkt uçuşlar" için reklamlar bulduk, ancak aktarmasız uçuş bulunamadı. Uçuş numaralarını isteyin.
• Otel adı yok veya mesafesiz, belirsiz bir "Harem yakınında" ifadesi.
• Yazılı geri ödeme şartları yok. Ekim 2026'da bazı mahsur kalan hacıların vaat edilen geri ödemeleri kesildi. Şartları yazılı olarak alın.
• Herkesinkinden çok daha düşük bir fiyat veya paket detaylarıyla eşleşmeyen bir başlık fiyatı.
• Nusuk veya Suudi hükümeti olduğunu iddia eden ve resmi site veya uygulama dışında ödeme isteyen herkes.

Bir şeyler yanlış geliyorsa, ödeme yapmadan önce durun ve kontrol edin. Birleşik Krallık'ta CAA, hacıları lisanssız "açılır" fırsatlar konusunda, hatta arkadaşlar tavsiye etse bile uyarmıştır.

Umre yolcularının sorduğu sorular

Umrah Package Booking ekibi tarafından en son 29 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi ve güncellendi.