Pertanyaan yang sering diajukan jemaah
Tentang kami, penawaran harga, izin dan visa.
Apakah Anda sendiri yang menjual paket umrah?
Tidak. Kami adalah layanan permintaan penawaran dan perbandingan yang independen. Permintaan Anda diteruskan ke biro perjalanan umrah berizin di negara Anda sendiri, yang memberikan penawaran harga, menandatangani kontrak dengan Anda, dan menerima pembayaran. Anda tidak pernah membayar kepada kami.
Bagaimana saya tahu biro perjalanan itu berizin?
Sebelum Anda membayar siapa pun, mintalah rincian izinnya dan periksa sendiri di daftar resmi negara Anda. Panduan kami Cara memeriksa izin biro perjalanan menunjukkan di mana mencarinya di setiap negara.
Bisakah saya mendapatkan visa umrah tanpa agen?
Tergantung paspor Anda. Warga negara yang memenuhi syarat eVisa turis Arab Saudi dapat memesan layanan umrah sendiri di Nusuk Umrah. Warga negara lain, termasuk pemegang paspor India, harus melalui agen berizin. Lihat Visa umrah berdasarkan paspor.
Apa saja yang biasanya termasuk dalam paket umrah?
Sebagian besar paket mencakup pengurusan visa, hotel di Makkah dan Madinah, transportasi antara bandara dan kedua kota, dan sering kali juga tur ziarah serta makan. Penerbangan bisa termasuk atau tidak, jadi selalu periksa apakah harga sudah termasuk penerbangan atau belum.
Apakah layanan ini gratis?
Ya. Meminta penawaran harga itu gratis dan tidak ada kewajiban untuk memesan.
Negara mana saja yang Anda layani?
Kami memiliki halaman untuk India, Inggris, Amerika Serikat, Kanada, UEA, Bangladesh, Singapura, Australia, Afrika Selatan, dan Nigeria. Jika Anda tinggal di tempat lain, kirimkan detail Anda dan kami akan memberi tahu apakah kami dapat membantu.
Apakah Anda membebankan biaya kepada jamaah?
Tidak. Penawaran harga gratis. Biro perjalanan umrah berizin dapat membayar kami untuk perkenalan, yang tidak mengubah harga Anda.
Bisakah Anda membantu hanya dengan penerbangan?
Biro perjalanan umrah berizin dapat memberikan penawaran harga dengan atau tanpa penerbangan. Sebutkan yang Anda butuhkan saat Anda mengirim permintaan, dan penerbangan dapat diterbitkan tiketnya melalui agen terakreditasi IATA.
Bagaimana jika saya memiliki masalah dengan biro perjalanan?
Beritahu kami di WhatsApp. Kami berhenti mengirim pertanyaan ke biro perjalanan umrah yang memperlakukan jamaah secara tidak adil. Untuk pengembalian dana atau keluhan hukum, hubungi badan perizinan biro perjalanan umrah di negara Anda.
Dapatkan penawaran dari biro perjalanan berizin
Beri tahu kami dari mana dan kapan Anda berangkat. Biro perjalanan berizin di negara Anda akan membalas di WhatsApp.