عام سوالات

زائرین کے سوالات

ہمارے بارے میں، ریٹ، لائسنس اور ویزا۔

کیا آپ خود عمرہ پیکج بیچتے ہیں؟

نہیں۔ ہم ایک آزاد انکوائری اور موازنہ سروس ہیں۔ آپ کی درخواست آپ کے اپنے ملک کے لائسنس یافتہ عمرہ آپریٹر کے پاس جاتی ہے، جو ریٹ بتاتا ہے، آپ کے ساتھ معاہدہ کرتا ہے اور ادائیگی لیتا ہے۔ آپ ہمیں کبھی ادائیگی نہیں کرتے۔

مجھے کیسے پتا چلے کہ آپریٹر لائسنس یافتہ ہے؟

کسی کو بھی رقم دینے سے پہلے اس سے لائسنس کی تفصیلات مانگیں اور اپنے ملک کے سرکاری رجسٹر پر خود ان کی تصدیق کریں۔ ہماری گائیڈ آپریٹر کا لائسنس کیسے چیک کریں بتاتی ہے کہ ہر ملک میں کہاں دیکھنا ہے۔

کیا میں ایجنٹ کے بغیر عمرہ ویزا لے سکتا ہوں؟

یہ آپ کے پاسپورٹ پر منحصر ہے۔ جن ممالک کے شہری سعودی ٹورسٹ ای ویزا کے اہل ہیں، وہ Nusuk Umrah پر خود عمرہ کی خدمات بک کر سکتے ہیں۔ باقی لوگ، بشمول ہندوستانی پاسپورٹ رکھنے والے، لائسنس یافتہ ایجنٹوں کے ذریعے جاتے ہیں۔ دیکھیں پاسپورٹ کے مطابق عمرہ ویزا۔

عمرہ پیکج میں عموماً کیا شامل ہوتا ہے؟

زیادہ تر پیکجوں میں ویزا پروسیسنگ، مکہ مکرمہ اور مدینہ منورہ میں ہوٹل، ایئرپورٹ اور دونوں شہروں کے درمیان ٹرانسپورٹ، اور اکثر زیارات کے ٹور اور کھانا شامل ہوتا ہے۔ فلائٹس شامل ہو بھی سکتی ہیں اور نہیں بھی، اس لیے ہمیشہ چیک کریں کہ قیمت فلائٹ کے ساتھ ہے یا بغیر۔

کیا یہ سروس مفت ہے؟

جی ہاں۔ ریٹ لینا مفت ہے اور بکنگ کی کوئی پابندی نہیں۔

آپ کن ممالک کا احاطہ کرتے ہیں؟

ہمارے پاس ہندوستان، برطانیہ، امریکہ، کینیڈا، متحدہ عرب امارات، بنگلہ دیش، سنگاپور، آسٹریلیا، جنوبی افریقہ اور نائجیریا کے لیے صفحات ہیں۔ اگر آپ کہیں اور رہتے ہیں، تو اپنی تفصیلات بھیجیں اور ہم آپ کو بتائیں گے کہ آیا ہم مدد کر سکتے ہیں۔

کیا آپ عازمین سے فیس لیتے ہیں؟

نہیں۔ ریٹ مفت ہیں۔ لائسنس یافتہ آپریٹرز ہمیں تعارف کے لیے ادائیگی کر سکتے ہیں، جس سے آپ کی قیمت میں کوئی تبدیلی نہیں آتی۔

کیا آپ صرف پروازوں میں مدد کر سکتے ہیں؟

لائسنس یافتہ آپریٹرز پروازوں کے ساتھ یا بغیر پروازوں کے ریٹ دے سکتے ہیں۔ جب آپ اپنی درخواست بھیجیں تو بتائیں کہ آپ کو کیا ضرورت ہے، اور پروازوں کی ٹکٹنگ IATA سے منظور شدہ ایجنٹ کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

اگر مجھے کسی آپریٹر سے کوئی مسئلہ ہو تو کیا ہوگا؟

ہمیں واٹس ایپ پر بتائیں۔ ہم ایسے آپریٹرز کو انکوائریاں بھیجنا بند کر دیتے ہیں جو حاجیوں کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک کرتے ہیں۔ رقم کی واپسی یا قانونی شکایات کے لیے، اپنے ملک میں آپریٹر کے لائسنسنگ ادارے سے رابطہ کریں۔

لائسنس یافتہ آپریٹرز سے ریٹ حاصل کریں

ہمیں بتائیں کہ آپ کہاں سے اور کب سفر کریں گے۔ آپ کے ملک کا لائسنس یافتہ آپریٹر WhatsApp پر جواب دیتا ہے۔

WhatsApp پر بات کریں
WhatsAppریٹ حاصل کریں