Nusuk expliqué
Nusuk Umrah, Nusuk Masar et l'application Nusuk : trois choses différentes.
« Nusuk » est le nom que l'Arabie saoudite utilise pour ses plateformes de pèlerinage officielles, et trois choses différentes le partagent. Les pèlerins les confondent souvent. Voici ce que chacune fait, en termes simples. Vérifié le 29 octobre 2026.
| Nom | Qui l'utilise | Ce qu'il fait |
|---|---|---|
| Nusuk Umrah umrah.nusuk.sa | Pèlerins | Demander un visa Omra et acheter des forfaits ou des services individuels directement |
| Nusuk Masar masar.nusuk.sa | Agences Omra saoudiennes et leurs agents à l'étranger | Qualifie les agents, enregistre leurs contrats et réservations d'hôtel ; dispose d'une recherche publique d'agents |
| L'application Nusuk | Pèlerins en Arabie saoudite | Réserve votre permis Omra et votre visite de la Rawda |
Nusuk Umrah : acheter directement
Nusuk Umrah est la plateforme unique du ministère du Hajj et de l'Omra, lancée en août 2025, pour les musulmans en dehors de l'Arabie saoudite. Vous pouvez demander un visa Omra et acheter un forfait intégré, ou des services individuels tels qu'un visa, un hôtel, un transport ou des visites, « sans intermédiaires ». Elle fonctionne en sept langues, et chaque fournisseur répertorié est agréé par le ministère.
Les types de forfaits incluent Complet (avec le visa), Sans visa (pour les citoyens et résidents du CCG et les personnes détenant déjà un visa saoudien), Spécial et Cadeau.
Deux listes sur le site sont faciles à mal interpréter :
- La liste des pays desservis nomme 236 pays et territoires à partir desquels vous pouvez vous inscrire. Ce n'est pas la liste des pays dont les citoyens peuvent obtenir un visa via Nusuk. Cela n'est affiché qu'après votre inscription.
- Le répertoire des fournisseurs de services répertorie les agences Omra saoudiennes agréées. Ce n'est pas une recherche d'agents dans votre propre pays.
Nusuk Masar : le système derrière votre forfait
Nusuk Masar est la plateforme commerciale où les agents à l'étranger, appelés « agents externes », sont qualifiés et signent des contrats avec des agences Omra saoudiennes agréées. Pour la saison 1448, le ministère a ajouté un service de qualification et de contractualisation automatisé, avec des contrats électroniques unifiés qui peuvent être vérifiés par code QR.
Il applique également la règle de l'hôtel. Depuis le 10 juin 2025, aucun pèlerin étranger n'obtient de visa Omra tant que le contrat de logement n'est pas enregistré sur Nusuk Masar, dans un hôtel agréé par le ministère du Tourisme.
La partie la plus importante pour les pèlerins est la recherche publique, Demande d'informations sur les agents externes qualifiés. Choisissez les services Omra, entrez votre pays et votre ville, et recherchez. Aucun document n'est nécessaire. Si un agent dit qu'il est approuvé pour l'Omra, c'est ici que vous pouvez vérifier.
L'application Nusuk : les permis une fois sur place
Permis Omra. Vous avez besoin d'un permis, d'un créneau horaire pour votre Omra, réservé dans l'application Nusuk ou l'application Tawakkalna, quel que soit le visa que vous détenez. Vous ne pouvez détenir qu'un seul permis actif à la fois. Pour changer l'heure, vous annulez et réservez à nouveau. Il n'y a pas de limite au nombre de fois que vous effectuez l'Omra, et pas de frais pour la répéter.
Permis Rawda. Prier dans Al-Rawdah Al-Sharifah dans la Mosquée du Prophète à Médine nécessite un permis réservé dans l'application Nusuk ou Tawakkalna. Le ministère a déclaré en janvier 2025 que chaque fidèle peut avoir un permis tous les 365 jours, et que les personnes séjournant près de la Mosquée du Prophète peuvent utiliser une option « Chemin Immédiat » pour des visites répétées. Les sources divergent : ailleurs, la FAQ du ministère répond à une question sur le temps d'attente par « 30 jours ». Réservez dès que vous connaissez vos dates de Médine.
La FAQ indique que la visite pour envoyer le salam à la tombe du Prophète, paix soit sur lui, ne nécessite aucune réservation, et décrit cela pour les hommes.
Ce que Nusuk n'est pas
Nusuk est une plateforme gouvernementale saoudienne. Ce n'est pas une agence de voyage dans votre pays, et ce n'est pas ce site web. Nous sommes un service de renseignement indépendant : nous transmettons votre demande à une agence agréée dans votre pays, et nous ne délivrons jamais de visas ni ne prenons de paiement. Si quelqu'un utilise le nom Nusuk pour vous demander de l'argent en dehors du site ou de l'application officielle, soyez prudent.
Les questions que se posent les pèlerins
Nusuk est-il le site officiel saoudien de l'Omra ?
Oui. Nusuk Umrah sur umrah.nusuk.sa est géré sous l'égide du ministère saoudien du Hajj et de l'Omra. Nusuk Masar est le système commercial pour les entreprises et agences Omra.
Puis-je vérifier si mon agence Omra est agréée ?
Oui. Utilisez la recherche publique « Inquiry About Qualified External Agents » sur Nusuk Masar : choisissez les services Omra, votre pays et votre ville.
Ai-je besoin de l'application Nusuk ?
Oui, ou l'application Tawakkalna. Vous en avez besoin pour réserver votre permis Omra et votre visite de la Rawda.
À quelle fréquence puis-je visiter la Rawda ?
Le ministère a déclaré un permis tous les 365 jours, avec des visites répétées possibles via le « Chemin Immédiat » pour les personnes proches de la Mosquée du Prophète. Une FAQ indique 30 jours, les sources divergent donc.
Dernière vérification et mise à jour le 29 octobre 2026 par l'équipe Umrah Package Booking.
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